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Política de Privacidad y Términos de Uso de Drivo 1. Introducción Bienvenido a Drivo SpA (“Drivo” o “nosotros”). En nuestra plataforma de gestión y liquidación de activos vehiculares, nos comprometemos a proteger tu privacidad y ofrecer total transparencia en el tratamiento de tus datos. A continuación, encontrarás nuestra Política de Privacidad y los Términos de Uso que rigen el acceso y uso de nuestros servicios. 2. Política de Privacidad 2.1 Ámbito de aplicación Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y canales de atención relacionados con Drivo. 2.2 Datos que recopilamos Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, RUT. Datos de vehículos y transacciones: detalles de activos, historial de tasaciones, lecturas OBD-II. Datos de uso: registros de acceso, interacciones en la plataforma, cookies. 2.3 Finalidad del tratamiento Recopilamos y usamos tus datos personales para: Proveer, operar y optimizar nuestros servicios. Gestionar anuncios y promociones de vehículos. Facilitar comunicaciones y soporte. Cumplir obligaciones legales y normativas. 2.4 Legitimación y conservación El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento y en el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales. Conservaremos tus datos mientras exista una relación jurídica y por los plazos exigidos por la normativa chilena. 2.5 Derechos de los titulares Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (ARCO). Para ejercerlos, contáctanos en contacto@drivo.cl. 2.6 Seguridad de la información Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. 2.7 Cookies y tecnologías similares Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque podría afectar el funcionamiento de la plataforma. 2.8 Enlaces a terceros Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas. 2.9 Menores de edad Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. 3. Términos de Uso 3.1 Aceptación de los términos Al registrarte o usar Drivo, aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. 3.2 Descripción del servicio Drivo ofrece una plataforma para gestión, tasación y liquidación de activos vehiculares, con funcionalidades de trazabilidad blockchain, lectura OBD-II y promociones de anuncios. 3.3 Registro y cuenta de usuario Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta y proporcionar información veraz. La contraseña es personal e intransferible. 3.4 Obligaciones del usuario Usar la plataforma conforme a la ley y buenas costumbres. No publicar contenido ilegal, ofensivo o fraudulento. Mantener la confidencialidad de tus credenciales. Indemnizar a Drivo por cualquier daño derivado de un uso indebido. 3.5 Propiedad intelectual Todos los derechos de propiedad intelectual de Drivo, incluyendo software, diseños, marcas y contenidos, son de nuestra titularidad. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización. 3.6 Limitación de responsabilidad Drivo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto efectivamente pagado por el servicio. 3.7 Modificaciones Podemos modificar estos Términos y la Política en cualquier momento. Te notificaremos con antelación; tu uso continuado implicará la aceptación de los cambios. 3.8 Terminación Podemos suspender o dar de baja tu cuenta en caso de incumplimiento. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de usuario. 3.9 Ley aplicable y jurisdicción Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago. 3.10 Contacto Si tienes preguntas sobre estos documentos, escríbenos a: Email: contacto@drivo.cl Dirección: Barcelona 2077, piso 5, Providencia, Santiago, Región Metropolitana
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